Підтримка юного пацієнта з критично важливими медичними потребами в Україні

В Oximio турбота про людей та відповідальність за результат є основою нашої роботи. Саме ці цінності визначають наш підхід і нашу мету — підтримувати пацієнтів, медичні ініціативи та професійні спільноти в різних країнах світу. Працюючи у сфері логістики та постачання для клінічних досліджень, ми зосереджуємося на тому, щоб пацієнти мали безперервний доступ до життєво необхідного лікування.

У цьому матеріалі йдеться про те, як команда Oximio в Україні відреагувала на терміновий запит про допомогу та забезпечила своєчасне ввезення й доставку медичних наборів для дитини зі спінальною м’язовою атрофією (SMA).

Обставини

Потреба у втручанні виникла після звернення організації, що опікується підтримкою пацієнтів. Вона супроводжувала дитину в Україні, яка брала участь у міжнародному багатоцентровому клінічному дослідженні, започаткованому у 2017 році європейською фармацевтичною компанією. Метою дослідження було вивчення можливостей лікування немовлят із SMA типу 1 — рідкісного та тяжкого захворювання.

Після завершення дослідження компанія взяла на себе зобов’язання ще протягом п’яти років забезпечувати дитину необхідними медичними матеріалами. Водночас організація, що представляла інтереси пацієнта, зіткнулася з труднощами під час ввезення та доставки цих матеріалів в Україну через складні регуляторні та логістичні вимоги.

Відсутність офіційно затвердженої програми після завершення клінічного дослідження суттєво ускладнила процес. Для подолання цих перешкод був необхідний надійний партнер, який добре орієнтується в нормативних процедурах і міжнародній логістиці.

Підхід до вирішення

Oximio змогла взятися за це завдання завдяки практичному досвіду роботи з клінічними програмами та налагодженій міжнародній взаємодії. Команди в Україні, Угорщині та CARE спільно розробили рішення, що дозволило законним шляхом обійти регуляторні обмеження та забезпечити своєчасне постачання медичних наборів.

Успіх став можливим завдяки злагодженій роботі фахівців з різних країн і напрямів, які узгодили спільний план дій. Зокрема, було:

• налагоджено взаємодію з державними органами для уточнення вимог законодавства;
• організовано міжнародне транспортування медичних матеріалів із дотриманням усіх вимог безпеки;
• забезпечено постійний зв’язок з організацією, що представляла пацієнта, для своєчасного інформування та уникнення затримок.

Такий узгоджений підхід дав змогу оперативно подолати всі труднощі й забезпечити безперебійне отримання дитиною необхідних медичних матеріалів.

Результат

Доставка медичних наборів була здійснена вчасно, що дозволило продовжити лікування без перерв. Цей випадок став прикладом того, як міжнародна співпраця та чітка організація процесів можуть мати безпосередній вплив на життя пацієнтів.

Для нас це було не лише виконання професійного завдання, а й підтвердження відповідальності перед людьми, для яких кожен день і кожне рішення мають вирішальне значення.

Підсумок

Усі рішення, які ухвалює Oximio, ґрунтуються на повазі до пацієнта та усвідомленні відповідальності за результат. Цей випадок яскраво демонструє нашу готовність діяти в складних обставинах і підтримувати пацієнтів у найвразливіші моменти.

Ми щиро вдячні організації, що опікується підтримкою пацієнтів, за довіру та співпрацю, а також нашим командам — за професіоналізм, відданість і злагоджену роботу.

Логістичні рішення для клінічних досліджень

Щоб дізнатися більше про те, як Oximio може підтримати ваші клінічні програми, ознайомтеся з нашими рішеннями у сфері логістики, супроводу пацієнтів та забезпечення порівняльними препаратами: https://oximio.com/ua/contact/